Khách mua vé tàu online, khi trả vé được hoàn tiền thế nào?

Hành khách mua vé tàu online, khi trả vé, cách thức và thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào hình thức thanh toán trực tuyến.

Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội (Haraco) vừa công bố quy trình hoàn tiền về tài khoản cá nhân cho giao dịch trả vé khi mua vé thanh toán online và giao dịch mua vé thanh toán không thành công.

Theo đó, đối với giao dịch trả lại vé khi mua vé thanh toán online, khi khách thanh toán qua các cổng thanh toán trực tuyến: Napas, Ngân lượng, Payoo, VnPay, Zalopay, Epay… liên kết với tài khoản của ngân hàng, khách hàng trả vé tại cửa vé hoặc trả vé online. Tiền hoàn sẽ tự động trả về tài khoản của khách hàng đã dùng để thanh toán khi mua vé.

Khách mua vé tàu online, khi trả vé được hoàn tiền thế nào?- Ảnh 1.

Hành khách mua vé online, khi trả vé, sẽ được hoàn tiền vào tài khoản

Đối với giao dịch hoàn tiền thẻ nội địa, sau một ngày kể từ ngày trả vé, công ty thực hiện đối soát trên cổng thanh toán với các đối tác thu hộ, và sẽ đẩy lệnh hoàn tiền về cho ngân hàng phát hành thẻ hoặc các đối tác thu hộ. Ngân hàng phát hành thẻ sẽ hoàn tiền cho khách hàng theo chính sách của từng ngân hàng: Tối đa từ 7-10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được lệnh hoàn tiền.

Đối với giao dịch hoàn tiền thẻ quốc tế, sau một ngày kể từ ngày trả vé, Haraco thực hiện đối soát trên cổng thanh toán trước 17h chiều hàng ngày. Ngày hôm sau, ngân hàng trung tâm sẽ đối chiếu số liệu, tổng hợp dữ liệu của ngày hôm trước và gửi đi tổ chức thẻ quốc tế, đồng thời ngân hàng trung tâm tự động trừ tiền hoàn trả vé vào tài khoản Haraco.

Trong khoảng thời gian bốn ngày kể từ ngày gửi dữ liệu đến tổ chức thẻ quốc tế thực hiện đối soát, tổ chức thẻ quốc tế sẽ hoàn tiền về phía đầu ngân hàng phát hành. Ngân hàng này sẽ hoàn tiền cho khách hàng theo chính sách của từng ngân hàng: Tính vào kỳ sao kê của tháng kế tiếp hoặc thông báo bằng tin nhắn số tiền hoàn trả.

Để kiểm tra thông tin giao dịch hoàn trả sau thời gian giao dịch trên, khách hàng liên hệ ngân hàng phát hành thẻ.

Haraco cũng cho biết, khi khách hàng thanh toán qua các ví điện tử: Momo, Vimo, Zalopay, Vnpay… tiền hoàn chuyển về tài khoản của khách hàng trên ví điện tử trong vòng 1-3 ngày làm việc.

Trường hợp giao dịch mua vé tàu thanh toán không thành công, dòng tiền hoàn trả cho khách hàng như với trường hợp trả vé.

==================================
𝑳𝑰𝑬̂𝑵 𝑯𝑬̣̂ 𝑻𝑼̛ 𝑽𝑨̂́𝑵 Đ𝑨̣̆𝑻 𝑽𝑬́ 𝑴𝑨́𝒀 𝑩𝑨𝒀 & 𝑽𝑬́ 𝑻𝑨̀𝑼 𝑯𝑶𝑨̉
🏠𝗖𝗢̂𝗡𝗚 𝗧𝗬 𝗧𝗡𝗛𝗛 𝗧𝗛𝗨̛𝗢̛𝗡𝗚 𝗠𝗔̣𝗜 𝗩𝗔̀ 𝗗𝗨 𝗟𝗜̣𝗖𝗛 𝗩𝗡𝗧𝗖
☎️ 𝐻𝑂𝑇𝐿𝐼𝑁𝐸 (𝑍𝐴𝐿𝑂) : 0984795589 -0966877276 – 0889135486 (làm việc 24/7)
🌐𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞 : https://vemaybaygianet.com/https://trave.vn
📧𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥: Dohongvntc@gmail.com
🏢𝐕𝐏 𝐇𝐚̀ 𝐍𝐨̣̂𝐢 : Số 401 Xuân Đỉnh , Phường Xuân Đỉnh , Bắc Từ Liêm , Hà Nội ( Cách ĐSQ Hàn Quốc 500m )
🏢𝐕𝐏 𝐇𝐨̂̀ 𝐂𝐡𝐢́ 𝐌𝐢𝐧𝐡 : 193/25 Nguyễn Đình Chính, Phường 11, Quận Phú Nhuận, HCM.
=============
Đ𝒆̂̉ 𝒕𝒓𝒂́𝒏𝒉 𝒍𝒖̛̀𝒂 đ𝒂̉𝒐 𝒒𝒖𝒚́ 𝒌𝒉𝒂́𝒄𝒉 𝒉𝒂̀𝒏𝒈 𝒄𝒉𝒖𝒚𝒆̂̉𝒏 𝒌𝒉𝒐𝒂̉𝒏 𝒗𝒂̀𝒐 𝒕𝒂̀𝒊 𝒌𝒉𝒐𝒂̉𝒏 𝒄𝒐̂𝒏𝒈 𝒕𝒚 𝒃𝒆̂𝒏 𝒅𝒖̛𝒐̛́𝒊 ( 𝑁𝑔𝑜𝑎̀𝑖 𝑠𝑡𝑘 𝑑𝑢̛𝑜̛́𝑖 𝑏𝑒̂𝑛 𝑉𝑁𝑇𝐶 𝑘ℎ𝑜̂𝑛𝑔 𝑐ℎ𝑖̣𝑢 𝑡𝑟𝑎́𝑐ℎ 𝑛ℎ𝑖𝑒̣̂𝑚 )
𝘾𝙏𝙔 𝙏𝙉𝙃𝙃 𝙏𝙃𝙐̛𝙊̛𝙉𝙂 𝙈𝘼̣𝙄 𝙑𝘼̀ 𝘿𝙐 𝙇𝙄̣𝘾𝙃 𝙑𝙉𝙏𝘾
1. 𝙉𝙜𝙖̂𝙣 𝙃𝙖̀𝙣𝙜 𝙑𝙄𝙀𝙏𝘾𝙊𝙈𝘽𝘼𝙆 – 𝘾𝙝𝙞 𝙣𝙝𝙖́𝙣𝙝 𝙏𝙝𝙖̀𝙣𝙝 𝙘𝙤̂𝙣𝙜 – 𝙋𝙂𝘿 𝘿𝙪𝙮 𝙏𝙖̂𝙣
+ 𝙎𝙤̂́ 𝙏𝙖̀𝙞 𝙆𝙝𝙤𝙖̉𝙣 : 3471028888
================
𝑺𝑻𝑲 𝑮𝑰𝑨́𝑴 Đ𝑶̂́𝑪 𝑪𝑻𝒀 𝑽𝑵𝑻𝑪 :
1.𝑴𝑩 𝑩𝑨𝑵𝑲
𝑺𝑻𝑲 : 0984795589 – Đ𝑶̂̃ 𝑻𝑯𝑰̣ 𝑯𝑶̂̀𝑵𝑮
𝟐. 𝑉𝐼𝐸𝑇𝐶𝑂𝑀𝐵𝐴𝑁𝐾
𝑆𝑜 𝑇𝐾: 𝟎𝟒𝟗𝟏𝟎𝟎𝟎𝟎𝟑𝟗𝟒𝟕𝟗.
𝑁𝑔𝑢̛𝑜̛̀𝑖 𝑁ℎ𝑎̣̂𝑛 : Đ𝑂̂̃ 𝑇𝐻𝐼̣ 𝐻𝑂̂̀𝑁𝐺
098479558909668772760984795589